在疫情期间，全体家宝人不顾安危、坚守一线，发扬“城市美容师和逆行者”的吃苦耐劳、无私奉献的精神，积极配合当地政府完成抗疫消杀、垃圾清运任务，为当地社区筑起了抵抗疫情的“环卫防线”，充分履行了作为企业和社会公民的高度社会责任感。

如2021年6月，家宝东莞麻涌项目顶着风险和压力进驻疫情高风险区域，开展医疗垃圾清理、区域清扫保洁、洗刷消毒等作业，确保高风险区域防控工作顺利开展；疫情期间，家宝东莞大朗项目多次响应当地政府号召，连夜启动应急预案，召集项目部全体员工以“人员力量整合分派，任务分工定人落实”的方式开展工作，执行24小时保洁、清运、消杀工作，高效、安全完成各项任务，受到当地政府和城管部门的表扬。

2022年7月，贵州多地最高气温已突破当地的历史高温极值，家宝贵州遵义项目、沿河项目加班加点，投入大量的人力物力多次积极配合当地政府开展救灾抗旱行动，出动雾炮车数十台次，拯救数千亩农作物，并解决了十几个村寨老百姓的用水问题，受到当地政府部门和农民朋友的肯定和称赞。8月20日和8月22日，中央新闻媒体新华社、《农民日报》对此事进行报道和宣传。作为环卫企业，家宝在做好清扫保洁工作的同时，履行企业的社会责任义不容辞。

2021年4月，惠州市惠城区横沥镇发生森林火灾，家宝在政府部门的指挥下调动4台环卫洒水车为消防车供水，兵分多路连夜奋战，顺利完成火场周边易燃物清理、生活垃圾的及时清理及成功提供后勤保障；2022年9月，贵州省铜仁市沿河县一山坡突发山火，家宝贵州沿河项目接到命令后立即启动应急预案，组织人员和水车，带上救援物资赶赴火场，协助建立隔离带，防止火点外溢；2022年11月20日深夜，东莞黄江一铁皮厂房发生火灾，家宝东莞黄江项目在凌晨12点组织环卫车司机驾驶水车为消防车运水、供水，以最短时间完成消防灭火的用水补给工作。

面对灾害，家宝人义不容辞、甘于奉献。2014年东莞市塘厦镇“5·11特大水灾”、2015年湛江市50年一遇台风灾害、2018年超强台风“山竹”袭击东莞等危难时，家宝人均在第一时间全力参与抢险复建工作，以高质量作业标准顺利完成抢险、灾后清理工作，以最快速度修复事故线路干净、整洁、有序的卫生环境；2021年12月，贵州多地受雪灾影响道路结冰，家宝贵州片区环卫人员联合当地政府开展撒盐除冰工作，保障道路安全和交通畅通；2022年7月东莞黄江暴雨突发水浸，家宝黄江项目在城管部门的指挥调度下全员出动清理下水道口排涝，待积水消退后对街道上的杂物垃圾进行收集清理，并利用高压水车清理路面淤泥污迹，保障市民安全出行。