2014年,由于工作突出,张瑞华被提升为现场主管,负责的区域保洁面积达73万平方米,路段总长22千米,为了便于工作开展,时值46岁的她学习驾照、考取驾照,自家小车被她“私车公用”,作为突击抢险车辆,用来接送工人、转运工具,甚至拉起了泥土和垃圾,一辆崭新的私家车被坚硬的渣石、树枝、钢铲划得“面目全非”,事后她不计燃油、不计磨损,至今只要有需要,她仍用这辆私家车义务服务岗位。
2017年6-9月,正值新蒲新区创建全国文明城市,为助力新区,她凭着一股干劲带领员工在炎炎烈日下团结奋战100多天,双脚肿了、皮肤黑了,只要一声令下,大家团结一心、攻克难点。为让偏远路段的环卫工人不挨饿、不吃冷饭冷菜,她用自己的私家车为大家送水送饭,吃饭间隙还为员工暂时代岗,巡回保洁。创文期间,她所管理的区域,无一人请假、无一人窝工怠工,经过大家的艰苦努力和日夜奋战,创文创卫工作顺利通过“国检”。